גם עסק של חמישה עובדים עשוי להפוך ליעד עבור האקרים, מתחרים ובעלי אינטרס, ודורש מבעל העסק הגנה על המידע והמערכות, הן על פי דרישות החוק והן כאינטרס עסקי ראשון במעלה.
ייעוץ סייבר לעסקים קטנים - מתגוננים חכם
אם בעבר היה מקובל לחשוב שפריצות למערכות המידע ואירועי סייבר הם בבחינת סיכון של בנקים, חברות ענק וארגונים ממשלתיים, המציאות השתנתה והיקף הסיכון עבר בהיקף לא מבוטל דווקא לעסקים הקטנים שהפכו ליעד מועדף.
בעוד שארגוני הענק כפופים לרגולציה מחמירה ומשקיעים הון ומשאבים בהגנה על המידע, העסקים הקטנים שמחזיקים במידע בעל ערך מתנהלים לרוב ללא מערך הגנה מסודר, חשופים לפריצה ומספקים להאקרים תמורה מיידית למעט מאוד מאמץ.
האקר חובב עשוי לזהות את הפרצה ונקודת התורפה של העסק בקלות יחסית: מחשב אחד שלא עודכן, סיסמה חלשה של עובד או פתיחת מייל תמים למראה, ולגורם חיצוני בעל אינטרס ישנה גישה לכל המידע העסקי, פרטי הלקוחות ונתונים אחרים שנצברו בעסק לאורך שנים.
עסק שמחזיק 5-10 עמדות מטבע הדברים לא יעמוד בהשקעה של חברה המחזיקה מאות עמדות עבודה פעילות, אולם דליפת מידע ואירועי סייבר עשויים לגרום לו לנזק מהותי לא פחות, ואף יותר.
הפתרון המעשי הוא ייעוץ סייבר לעסק קטן של מומחה סייבר, כחלק ממעטפת כוללת של שירותי מחשוב והגנה לעסקים, תהליך מקצועי ומעשי לבניית שכבות הגנה על המידע, בהתאמה מלאה לסיכונים, לציוד ולפעילות היומיומית.
סיכוני סייבר - למה עסקים קטנים נמצאים על הכוונת
עסק קטן מתאפיין באינטנסיביות יום יומית, התמודדות עם אתגרים ומתחרים וניסיון לייצר ולשמור מאזן חיובי ורווחיות. בעסקים הללו לרוב תהיה נהוגה מדיניות הוצאות מבוקרת ויעילות כלכלית, שלרוב גם מתחברת להוצאה לטובת הכנסה, או לחילופין להוצאות תפעוליות הכרחיות: טיפול בתקלות.
עסקים קטנים לא מחזיקים בטכנאי HEKP DESK במשרה מלאה, ובוודאי שלא מעסיקים מומחה אבטחת מידע או מחלקת תמיכה מוסדרת. בנוסף לזאת, העדרם של נהלים ברורים ושל מדיניות בקרה הופכת את העסק לחשו, במיוחד לפריצה ולאובדן מידע.
מה המשמעות של אירוע סייבר בעסק
מרבית התקיפות שמכוונות לעסקים קטנים הן אוטומטיות: סריקות של רשתות, ניסיונות חדירה למיילים, מתקפות כופר או פישינג. לא תמיד מדובר בניסיון לתקוף את העסק באופן אישי. חלק מהכלים המשמשים האקרים הן מערכת שסורקת אלפי עסקים ביום ומחפשת את הפרצה האחת.
ברגע שנמצאה פרצה כזאת הנזק עשוי להיות מהיר והרסני: השבתת מחשבים, נעילת קבצים, גניבת פרטי לקוחות ולעיתים גם דרישת כופר.
מה כולל ייעוץ סייבר לעסק קטן
היכרות ומיפוי
ייעוץ סייבר טוב מתחיל בהבנה של העסק, לאו דווקא בהיבט הטכנולוגי. יועץ סייבר מנוסה ילמד לעומק את מדיניות העבודה, המידע אליו נחשפים העובדים, התקשורת בניהם, ההתנהלות מול הלקוחות במגוון ערוצים, מערכות החיוב והנהלת החשבונות, מערכות השיווק ועוד.
בהמשך למידע האמור יתבצע מיפוי של הכלים הקיימים ואופן השימוש בהם: מי ניגש למידע, מהיכן, איפה נשמרים הקבצים בפועל, כיצד ניתן לקבל גישה למידע על מחשב מסוים, האם קיים תיעוד לגישה ולשימוש במידע ועוד.
מפת הסיכונים
בהמשך למיפוי יבצע יועץ הסייבר תהליך של זיהוי נקודות תורפה דוגמת מחשבים לא מעודכנים, חיבורים לא מאובטחים, או עובדים שעובדים מרחוק ללא חיבור VPN מוגן, וידיר מפת סיכונים הנדרשים לטיפול.
הקשחה והגנה
התאמת פתרונות טכנולוגיים והתקנת שכבות אבטחה, הגדרת הרשאות נכונה, חיבור מאובטח למערכות, והטמעת אנטי וירוס ארגוני.
>> קראו על שירותי אבטחת מידע לעסקים והגנה על המידע הארגוני.
גיבוי ותכנית פעולה
בעולם הטכנולוגי אין 100% של הגנה הרמטית, וגם הפתרונות המאובטחים ביותר דורשים תכנית גיבוי למקרה של פריצה. הטמעת מערך גיבויים למידע וקביעת מדיניות למקרה של אירוע סייבר, יבטיחו שגם במקרה כזה ניתן יהיה לשחזר את המידע והנתונים בזמן קצר, ללא תלות בגחמות ובדרישות של האקרים.
>> קראו על שירותי ענן לעסקים לניהול, גיבוי ועבודה מאובטחת מכל מקום.
הטמעה והדרכה
הטמעה של המערכות בעבודה השוטפת של העסק, ביצוע בדיקות וניסיונות פריצה לווידוא חוזק ההגנה ולאיתור חולשות וטיפול בהן.
לצד זאת, יש לזכור שהמידע והמערכות בסופו של יום מנוהלים בידי עובדים, וההגנה האופטימלית מותנית בשיתוף הפעולה שלהם. קיימת חשיבות רבה בתהליך להדרכת העובדים, למתן הסבר בנוגע לשינוי הנהלים ולמה מצופה מהם, וכן לחשוף את העובדים לסיכונים, להשלכות ולפעולות היום יומיות הנדרשות מהן.
עובד שיודע לזהות איך נראה מייל מתחזה, מה המשמעות של חיבור לרשת Wi-Fi ציבורית שאינה מוגנת ומהי הודעה או עדכון הדורשים חובת דיווח, הוא חלק בלתי נפרד משכבת ההגנה על המידע ועל העסק.
