מענה אנושי עכשיו · 077-8040307

ממונה הגנת מידע DPO במיקור חוץ:
עומדים בתיקון 13 בלי לגייס משרה

ממונה הגנת מידע (DPO) במיקור חוץ של IT-START הוא מומחה מוסמך שממונה רשמית מטעם העסק שלכם לפי חוק הגנת הפרטיות: בודק אם חלה עליכם חובת מינוי, ממפה ורושם את מאגרי המידע, כותב את מסמכי המדיניות, מדריך את העובדים ומדווח לרשות להגנת הפרטיות כשצריך. תיקון 13 בתוקף מאוגוסט 2025, והעיצומים כבר לא תיאורטיים.

אילו מאגרי מידע יש לכם? תקבלו תשובה אם אתם חייבים DPO, ומחיר, היום

בלי התחייבות ובלי סיבובים: שיחת אבחון קצרה עם מומחה מהצוות, בדיקה האם חלה עליכם חובת מינוי לפי תיקון 13, והצעה מסודרת לריטיינר חודשי, במייל. אם אתם לא חייבים – נגיד לכם.

מי עומד מאחורי השירות

ממונה הגנת מידע מוסמך, עם רקע באבטחת מידע ולא רק במשפטים

תיקון 13 דורש שהממונה יהיה בעל ידע מתאים בהגנת פרטיות ובאבטחת מידע. אלה ההסמכות של ראש הצוות שלנו, זמינות לצפייה.

תעודת DPO – גיל פוקס, IT-START
DPOData Protection Officerהכשרה לממונה הגנת מידע לפי חוק הגנת הפרטיות, תיקון 13 ו-GDPR
תעודת CISSP – גיל פוקס, IT-START
CISSPCertified Information Systems Security Professional (ISC)²ההסמכה הבינלאומית המובילה באבטחת מידע: 8 תחומי ידע, ניסיון מוכח ובחינה מחמירה
תעודת CISO – גיל פוקס, IT-START
CISOChief Information Security Officerהכשרה לניהול אבטחת מידע ברמת ארגון: אסטרטגיה, סיכונים, רגולציה ותגובה לאירועים

לחיצה על תעודה פותחת אותה בגודל מלא. ההסמכות על שם גיל פוקס, מייסד ומנכ״ל IT-START, שמוביל את שירותי ה-CISO וה-DPO של החברה. עוד על הצוות.

ההחלטה

ממונה הגנת מידע פנימי, עורך דין חיצוני או DPO במיקור חוץ: מה מתאים לעסק שלכם

החוק מאפשר למנות ממונה מתוך הארגון או גורם חיצוני. השאלה היא מי באמת יעשה את העבודה, ומי יידע גם את הצד הטכנולוגי.

עובד פנימימנהל משרד / IT
עורך דין חיצוניייעוץ משפטי
DPO במיקור חוץIT-START
ידע נדרש בחוק
חסרדורש הכשרה ייעודית
מלאבצד המשפטי
מלאהסמכת DPO + היכרות עם הנחיות הרשות
ידע באבטחת מידע
חלקיתלוי מי מונה
חסרממליץ, לא מיישם
מלאCISSP, ואותו צוות מיישם
ניגוד עניינים
בעייתיהחוק אוסר על ממונה לפקח על עצמו, למשל מנהל IT
אין
איןגורם חיצוני עצמאי
זמינות שוטפת
תלוי בעומסזה תפקיד נוסף על המשרה
לפי שעותכל שאלה היא חשבונית
כלולהריטיינר חודשי קבוע
טיפול באירוע דליפה
לא יודע מה לעשותואין זמן ללמוד באמצע אירוע
ייעוץ משפטימישהו אחר צריך לעצור את הדליפה
מנהל את כל האירועטכני ורגולטורי יחד, כולל הדיווח לרשות
עלות
"חינם"עד שמקבלים עיצום על אי-עמידה
גבוהה לשעהומתווספת לספק ה-IT
קבועהריטיינר חודשי לפי גודל העסק
מתאים ל
ארגון עם מחלקת ציותומשאבים להכשרה
שאלה משפטית נקודתיתאו חברה עם צוות IT ואבטחה פנימי
5–200 עובדיםכל עסק עם מאגר מידע אישי
לא בטוחים אם אתם חייבים ממונה? תיקון 13 מגדיר מי חייב לפי סוג הגוף, סוג המידע והיקפו. בשיחה של 20 דקות נבדוק את זה איתכם, חינם. בדיקת חובת מינוי חינם
מה כלול

מה כלול בשירות ממונה הגנת מידע במיקור חוץ של IT-START

שש קבוצות של עבודה שהחוק וההנחיות של הרשות להגנת הפרטיות מצפים מממונה לעשות, מותאמות לעסק קטן ובינוני.

01

בדיקת תחולה ומינוי רשמי

בדיקה האם חלה חובת מינוי, כתב מינוי, הגדרת סמכויות ודיווח פרטי הממונה לרשות להגנת הפרטיות כנדרש.

מי חייב ←
02

מיפוי ורישום מאגרי מידע

אילו מאגרים קיימים, מה המידע, מי מורשה, מי הספקים שנוגעים בו (CRM, ענן, שכר), ורישום או דיווח לרשות לפי רמת הרגישות.

מה כלול ←
03

מסמכי מדיניות ונהלים

מסמך הגדרות מאגר, מדיניות פרטיות לאתר וללקוחות, נוהל אבטחת מידע, נוהל זכויות עיון ותיקון, נוהל דיווח על אירוע, הסכמי עיבוד מידע עם ספקים.

איך זה נראה ←
04

פיקוח על אבטחת המידע בפועל

בדיקה שרמת האבטחה תואמת את רגישות המאגר: הרשאות, הצפנה, גיבוי, אימות דו-שלבי, תיעוד גישה. וכשצריך לתקן, הצוות שלנו מתקן.

על מערך האבטחה ←
05

הדרכת עובדים ומנהלים

הדרכה שנתית קצרה, נהלים פשוטים לעבודה עם מידע אישי, ומענה שוטף לשאלות: "מותר לשלוח את זה בוואטסאפ?"

למי מתאים ←
06

ניהול אירועי אבטחה ודיווח

תוכנית תגובה כתובה, ניהול האירוע, הערכת חומרה, דיווח לרשות ולנושאי המידע בלוחות הזמנים שהחוק קובע, ותחקיר.

תגובה לאירוע ←
המסלולים

שירות ה-DPO משתלב במסלולי ניהול המחשוב שלנו

ריטיינר ה-DPO מתומחר בנפרד לפי גודל העסק ומספר המאגרים. התיקונים שהממונה דורש (הרשאות, הצפנה, גיבוי, אימות דו-שלבי) מבוצעים על ידי אותו צוות שמנהל את המחשוב במסלולים האלה, כך שהממונה לא "שולח מכתב" לספק אחר.

START Silver

תמיכה מרחוק בלבד, לעסקים קטנים

125 ₪ לעמדה / חודשלפני מע״מ · מתחדש מדי חודש

עד 4 שעותזמן מענה ראשוני
בשעות העבודהטיפול מרחוק
  • תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק
  • אנטי וירוס מנוהל
  • תמיכה מול ספקי תוכנה ואינטרנט
  • ייעוץ ברכישת ציוד
  • ניטור והתראות מבעוד מועד
  • גיבוי ענן מנוהל ובדיקת שחזור
  • הגעת טכנאי: בתשלום
קבלו הצעת מחיר
הכי משתלם

START Gold

ניהול מלא של מערך המחשוב

150 ₪ לעמדה / חודשלפני מע״מ · מתחדש מדי חודש

עד 1 שעהזמן מענה ראשוני
שעות עבודה מורחבותטיפול מרחוק
  • כל מה שב-Silver
  • ניטור והתראה על תקלות מבעוד מועד
  • גיבוי ענן מנוהל ובדיקת שחזור
  • הגנת תחנות קצה (EDR)
  • ניהול רישוי Microsoft ושירותי ענן
  • הרשאות, Policy והקשחת סביבת העבודה
  • דוח שירות רבעוני
  • הגעת טכנאי: בתשלום
קבלו הצעת מחיר ל-Gold

START Platinum

ניהול מלא + שטח ו-24/7

200 ₪ לעמדה / חודשלפני מע״מ · מתחדש מדי חודש

עד 30 דקותזמן מענה ראשוני
24/7טיפול מרחוק
  • כל מה שב-Gold
  • הגעת טכנאי לשטח עד 3 שעות, כלול
  • ביקור טכנאי חודשי קבוע
  • מחשב חלופי בזמן תיקון
  • EDR + הגנת דואר
  • דוח שירות חודשי
קבלו הצעת מחיר

קיבלתם פנייה מהרשות להגנת הפרטיות, או שאלון מלקוח על DPO?

זה הרגע שבו מגלים שאין מי שחותם. אנחנו בודקים, מסדירים את המינוי והמסמכים, ועונים.

למי זה מתאים

אילו עסקים חייבים ממונה הגנת מידע, ולמי זה מומלץ גם בלי חובה

שווה לכם לדבר איתנו אם

  • אתם מחזיקים מידע רפואי, פיננסי, ביומטרי, על קטינים או מידע רגיש אחר
  • מאגר הלקוחות או העובדים שלכם גדול, או שאתם מנטרים התנהגות (אפליקציה, מצלמות, איכון)
  • אתם גוף ציבורי, עמותה גדולה, או ספק של גוף ציבורי
  • אתם סוחרים במידע או מעבדים מידע עבור לקוחות אחרים
  • אתם עובדים מול לקוחות באירופה וכפופים ל-GDPR
  • לקוח, מכרז או חברת ביטוח ביקשו "פרטי ממונה הגנת המידע"
זה אנחנו, בואו נבדוק

איך נראה ליווי DPO בפועל

החודש הראשון. בדיקת תחולה, כתב מינוי ודיווח לרשות, מיפוי המאגרים והספקים. יוצאים עם רשימת פערים לפי דחיפות.

החודשים הבאים. מסמכי מדיניות ונהלים, הסכמי עיבוד עם ספקים, תיקון פערי אבטחה על ידי הצוות שלנו, והדרכת עובדים.

בשוטף. ביקורת תקופתית, מענה לפניות של נושאי מידע (עיון, תיקון, מחיקה), עדכון כשההנחיות משתנות, ודוח שנתי להנהלה.

כשקורה משהו. דליפה, מייל שנשלח לכתובת הלא נכונה, מחשב נייד שאבד: ה-DPO מעריך, מחליט אם ומה מדווחים, ומנהל את הדיווח בזמן.

קבלו תוכנית ליווי לעסק שלכם
איך זה עובד

איך מתחילים עם ממונה הגנת מידע במיקור חוץ

שיחת אבחון

20 דקות: ענף, סוג המידע, מספר רשומות ועובדים, לקוחות בחו"ל. תשובה: חייבים, מומלץ או לא צריך.

מינוי ומיפוי

הצעת ריטיינר, כתב מינוי, דיווח לרשות ומיפוי המאגרים והספקים.

ליווי שוטף

מסמכים, הדרכה, ביקורת תקופתית, מענה לפניות ודיווח על אירועים. אחריות אחת, מספר טלפון אחד.

142עסקים בשירות שוטף
25שנות ניסיון בראש הצוות
2,456+ניסיונות פריצה שנחסמו בחודש האחרון
3הסמכות בינלאומיות באבטחת מידע ופרטיות
מתחילים בבדיקת חובת מינוי חינם
מה חשוב לדעת

ממונה הגנת מידע: מדריך קצר לתיקון 13

מי חייב למנות ממונה הגנת מידע לפי תיקון 13

  • גופים ציבוריים ורשויות
  • בנקים, חברות ביטוח, חברות כרטיסי אשראי וגופים פיננסיים מפוקחים
  • גופים שעיקר פעילותם היא עיבוד מידע בהיקף גדול הדורש מעקב שיטתי אחר אנשים (ניטור, איכון, פרופיילינג)
  • גופים שעיקר פעילותם היא עיבוד מידע בעל רגישות מיוחדת בהיקף גדול: רפואי, גנטי, ביומטרי, פלילי, מיני, אמונות ודעות, מצב כלכלי
  • סוחרי מידע (דאטה ברוקרים) שמחזיקים מידע על מספר גדול של אנשים

מה קורה אם לא ממנים

מאוגוסט 2025 לרשות להגנת הפרטיות סמכות להטיל עיצומים כספיים ישירות, בלי הליך משפטי, ובסכומים שתלויים בסוג ההפרה, ברגישות המידע ובמספר נושאי המידע. אי-מינוי ממונה כשחלה חובה, אי-רישום מאגר ואי-דיווח על אירוע אבטחה הם הפרות שמופיעות ברשימה. מעבר לקנס, לקוח גדול או מכרז יכולים פשוט לפסול ספק בלי ממונה.

מה ממונה הגנת מידע צריך לדעת, ולמה לא כל עורך דין מתאים

החוק דורש שלממונה יהיה ידע מתאים בדיני הגנת הפרטיות ובאבטחת מידע, ושהוא יהיה עצמאי: אסור שיפקח על עצמו, ולכן מנהל ה-IT או מנכ"ל לא יכולים להיות הממונה. ממונה טוב מבין גם את הצד המשפטי וגם איך נראים בפועל הרשאות, גיבוי, הצפנה ולוגים. זה הרקע של הצוות שלנו: אבטחת מידע מ-2002, והסמכות DPO, CISO ו-CISSP.

ממונה הגנת מידע לעומת ממונה אבטחת מידע

תיקון 13 מכיר בשני תפקידים: ממונה הגנת מידע (DPO) שאחראי על העמידה בחוק הגנת הפרטיות, וממונה על אבטחת מידע שאחראי על ההגנה הטכנולוגית, תפקיד שחלק מהגופים חייבים בו עוד מתקנות אבטחת מידע 2017. בעסק קטן ובינוני לרוב משתלם שגורם חיצוני אחד ימלא את שניהם. על שירות מנהל אבטחת מידע CISO.

כמה עולה ממונה הגנת מידע במיקור חוץ

ריטיינר חודשי לפי גודל העסק, מספר המאגרים ורגישות המידע. לעסק קטן ובינוני מדובר בסכום צנוע לעומת עיצום אחד, והוא כולל את המסמכים, ההדרכה והליווי השוטף. בשיחת האבחון תקבלו מחיר מדויק.

שאלות ותשובות

שאלות נפוצות על ממונה הגנת מידע

מה זה ממונה הגנת מידע (DPO)?
בעל תפקיד שחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13) מגדיר, שאחראי לוודא שהארגון מעבד מידע אישי כחוק: מיפוי ורישום מאגרים, מדיניות ונהלים, הדרכת עובדים, מענה לפניות של אנשים לגבי המידע עליהם, ודיווח לרשות להגנת הפרטיות על אירועי אבטחה. הממונה יכול להיות עובד או גורם חיצוני.
האם העסק שלי חייב למנות ממונה הגנת מידע?
תלוי בסוג הגוף, בסוג המידע ובהיקפו: גופים ציבוריים, גופים פיננסיים, מי שמעבד מידע רגיש בהיקף גדול, מי שמנטר אנשים באופן שיטתי וסוחרי מידע חייבים. עסקים רבים אחרים לא חייבים אבל נדרשים להוכיח עמידה בחוק, ולקוחות גדולים מבקשים ממונה בכל מקרה. בשיחת האבחון החינמית נבדוק את זה עבורכם.
האם מנהל ה-IT או המנכ"ל יכולים להיות הממונה?
לא. החוק דורש שהממונה יהיה עצמאי ולא יפקח על פעילות שהוא עצמו אחראי לה. מנהל IT, מנכ"ל או מי שמקבל החלטות על עיבוד המידע נמצאים בניגוד עניינים. לכן רוב העסקים הקטנים והבינוניים ממנים ממונה חיצוני.
כמה עולה שירות DPO במיקור חוץ?
ריטיינר חודשי קבוע לפי גודל העסק, מספר המאגרים ורגישות המידע. הוא כולל את המינוי, המסמכים, ההדרכה, הביקורת התקופתית והטיפול באירועים. בשיחת האבחון תקבלו הצעה מדויקת.
מה ההבדל בין DPO ל-CISO?
DPO אחראי על העמידה בחוק הגנת הפרטיות: מה מותר לאסוף, לשמור ולהעביר, ואיך מדווחים. CISO אחראי על ההגנה הטכנולוגית והארגונית על המידע. אצלנו אותו צוות מספק את שניהם, ובעסקים רבים אותו אדם ממלא את שני התפקידים.
מה כולל הדיווח לרשות להגנת הפרטיות?
תלוי ברמת הרגישות של המאגר: דיווח על פרטי הממונה, רישום או דיווח על מאגרים, ודיווח על אירועי אבטחה חמורים בלוחות זמנים קצרים. הממונה שלנו מכין ומגיש את הדיווחים, ומתעד הכול למקרה של ביקורת.
אנחנו עובדים מול לקוחות באירופה. האם זה מכסה גם GDPR?
כן. העקרונות דומים, והממונה שלנו מתאים את המסמכים והנהלים גם לדרישות GDPR: בסיס חוקי לעיבוד, הסכמי עיבוד מידע, זכויות נושאי מידע והעברת מידע מחוץ לאירופה.
מה קורה אם הייתה דליפת מידע?
מתקשרים אלינו מיד. הממונה מעריך את חומרת האירוע, מחליט יחד איתכם אם ומה חייבים לדווח, מנהל את הדיווח לרשות ולנושאי המידע בזמן, והצוות הטכני שלנו עוצר את הדליפה ומשחזר. אחר כך תחקיר ותיקון, כדי שזה לא יחזור.
תוך כמה זמן אפשר להסדיר מינוי?
כתב מינוי ודיווח פרטי הממונה לרשות אפשר להסדיר תוך ימים. מיפוי המאגרים והמסמכים הבסיסיים נמשכים בדרך כלל כחודש, תלוי בגודל העסק.
לקוחות מספרים

בעלי עסקים על שירותי האבטחה והמחשוב של IT-START

כמנהל שעבד עם מספר חברות System, ואתם יודעים שאני לא קל בדרישות, אתם מצליחים פעם אחר פעם לעמוד ברף שאני מציב מבחינת אדיבות, שירות מהיר ומקצועיות.

דני לוי סמנכ"ל, WINPAC

מהירות התגובה בטיפול בתקלות, ייעוץ ברכישת חומרה ושליטה מרחוק. את השירות המצוין מספק לנו הצוות המקצועי של סטארט בהנהלתו של גיל. ממליץ בחום.

דוד Ma'agalim D.S. Ltd

כל פנייה שלנו מטופלת במהירות ובסבלנות, גם על ידי הצוות במענה הטלפוני וגם על ידי הטכנאי שמגיע אלינו לשטח. לכל פנייה מתקבל מענה מדויק והולם.

טל ישראלי אלין – בית נועם
לכל הביקורות בגוגל ←
WINPACקבוצת הארגזSMS LogisticsHI GROUPמועצת הלולאלין – בית נועםמכבי טבעוניל. אשר מזוןהחברה האורתופדיתKENE GROUPהחברה לפיתוח הרצליהEXTRA GIFTCARDש.ר.מ. פארם
השלב הבא

ממונה הגנת מידע לעסק שלכם: תדעו השבוע אם אתם חייבים, ומה זה עולה

שיחת אבחון של 20 דקות, תשובה ברורה לגבי חובת המינוי, והצעת ריטיינר. בלי התחייבות.

שיחת ייעוץ חיוג
דילוג לתוכן